Taşıma talebinde alınacak ve bırakılacak konum, tarih, köpeğin yaşı, boyutu, sağlık durumu ve seyahat davranışı paylaşılmalıdır. Uygunluk ve rota planlaması bu bilgiler üzerinden yapılır.
Randevu formunun gönderilmesi hizmetin kesinleştiği anlamına gelmez. Tarih ve rota uygunluğu kontrol edildikten sonra e-posta üzerinden bilgilendirme yapılır.